شرکت توسعه خدمات هلوبان

23067 - 021

درباره ما

شركت توسعه خدمات طرفه نگار یکی از بزرگ ترین شركت های تابعه از مجموعه گروه شركت های طرفه نگار می باشد که همسو با سایر شركت های این مجموعه در راستای ارائه خدمات و پشتیبانی متمایز به مشتریان در جهت ایجاد رضایت مندی، در سال 1385 تاسیس شده است. ماموريت این شرکت ارائه خدمات پشتیبانی به کاربران نرم افزارهای گروه در کوتاه ترین زمان ممکن و با چشم انداز هوشمندسازی خدمات به منظور ایجاد رضایت، آرامش و اطمینان برای کاربران در سراسر کشور می باشد.

ویژگی های شرکت:

  • 1 دهه تجربه ارتباط پایدار و موفق با مشتریان در زمینه ارائه خدمات پشتیبانی
  • ارائه خدمات پشتیبانی به بیش از 400،000 کاربر نرم افزارهای شرکت طرفه نگار در اصناف و مشاغل مختلف در تمام نقاط کشور
  • ارائه خدمات توسط بیش از 100 کارشناس خبره نرم افزاری به کاربران گرامی
  • ایجاد شبکه گسترده ای از نمایندگی های خدمات در سطح کشور جهت ارائه کلیه خدمات مرتبط با نرم افزارهای شرکت توسط متخصصین
  • راه اندازی درگاه ارائه خدمات ویژه (VIP) براساس الزامات ISO10002 و ISO10004
  • ایجاد سیستم تماس مجدد (Call Back) برای رسیدگی دقیق به درخواست های مشتریان ویژه


افتخارات و جوائز:

  • دریافت لوح و تندیس حمایت از حقوق مصرف کننده در سالهای متوالی 1393-1392-1391-1390-1389-1388-1387
  • تندیس بلورین مشتری مداری 1389
  • گواهینامه سازمان یادگیرنده در سال 1388 - 1389

تمدید اعتبار پشتیبانی ، بیمه نرم افزار.. چرا؟! با بیمه نمودن نرم افزار خود، از مشاوره شرکت توسعه خدمات در زمینه کار با برنامه هلو و به روز بودن امکانات نرم افزاری مطابق با نیاز روز بازار و بر اساس دانش حسابداری ، حاصل نمایید.

آیا می دانید تا یکسال پس از خرید نرم افزار، قادر خواهید بود از پشتیبانی نرم افزار به صورت کاملا رایگان بهره مند گردید؟
با فعال سازی اعتبار پشتیبانی نرم افزار، به باشگاه مشتریان این شرکت خواهید پیوست و از امکانات بسیار در زمینه خدمات پشتیبانی بهره مند خواهید شد که در ذیل به اختصار بیان شده است:


دریافت نسخه به روز رسانی شده با قابلیت های ذیل و به صورت کاملا رایگان:

  • افزایش بهره وری کسب و کار
  • پیش بودن از رقبا در انجام امور مالی و حسابداری با توجه به بازارهای مربوطه
  • دریافت ارزش افزوده و مزایای بیشتر با دارا بودن نرم افزار اولیه
  • ایجاد امکان سازگاری با تکنولوژی های روز
  • اعمال پیشنهادات و اعلام نظر کاربران در نسخه های به روز رسانی شده


روش های تمدید اعتبار پشتیبانی:

  • افزایش بهره وری کسب و کار
  • تمدید اعتبار پشتیبانی به صورت اینترنتی از طریق کلوب مشتریان طرفه نگار به آدرس www.clubtorfehnegar.ir
  • مراجعه حضوری به نمایندگی های مجاز سراسر کشور
  • واریز وجه به شماره حساب و یا شماره کارت شرکت